El clima laboral y sus implicaciones en la administración del recurso humano El caso de la empresa Esquejes S.A.

José Antonio Marroquín Najarro

doi:10.37533/cunsurori.v4i1.24

Autores/as

José Antonio Marroquín Najarro Universidad de San Carlos de Guatemala

DOI:

https://doi.org/10.37533/cunsurori.v4i1.24

Palabras clave:

Clima laboral, clima organizacional, compromiso organizacional, satisfacción laboral, correlación

Resumen

El presente estudio de caso realizado en Esquejes S.A. busca establecer la interacción organización-colaborador en una empresa privada, a través de la valoración del clima laboral tomando en cuenta las variables compromiso organizacional y satisfacción laboral. Para ello se utilizó la técnica de encuesta la cual fue realizada a 137 colaboradores compuesta por los cuestionarios de AON Hewitt, Euroempleo y Meliá y Peiro y la escala diseñada por Likert para la valoración de las respuestas. Los resultados indican alto nivel de compromiso de la estructura gerencial, los colaboradores adoptan la cultura organizacional a partir de los 6 meses de ingreso, las mujeres presentan mayores índices de satisfacción comparado con los varones y por último hay diferencia de compromiso y satisfacción según las áreas.

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Biografía del autor/a

José Antonio Marroquín Najarro, Universidad de San Carlos de Guatemala

Licenciado en Administración de Empresas, Maestro en Gerencia Administrativa de Recursos Humanos.

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